【灵工政策速递】“热”起来的零工市场，如何用好它？

发布时间:2024-11-08
伴随着以新产业、新业态、新模式为代表的“三新”经济迅猛发展，“零工经济”催生的招工和就业需求呈现上涨趋势，灵活就业人员队伍日益壮大。零工市场通过搭建供需对接平台，将过去“马路边找活干”的传统方式变成了“有活找人”的精准模式。如何更好发挥零工市场作用，满足灵活就业人员多元化就业服务需求？记者进行了采访。


零工市场成为就业“暖心港”

“明天就正式上班，这效率真是太棒了。”10月22日，在位于湘府路正式投入使用的湖南省零工市场，刚刚和一家保洁公司达成用工协议的刘玉香激动地说。

今年46岁的刘玉香因为要照顾家中的老人和小孩，不便外出务工，便抱着试试看的心态走进零工市场，没想到在登记当天下午就接到了上岗通知。“过去找活干主要是亲戚邻里帮忙介绍，或者在朋友圈子相互询问。如果碰上淡季，可能一两个月都找不到活干。”刘玉香说，现在有了零工市场，找工作就方便多了。
“以前打零工获取就业信息难，接了上单没下单，干起来没有底气。”36岁的温女士告诉记者，有零工市场以后，她找工作变得“随性”多了，喜欢的工作就多干一阵，不喜欢了就辞掉换下一个。
浏阳市洞阳镇某物流企业一批订单急于出口，需要招聘20名装卸工人，但面向社会招聘效果不理想，负责人王小玉来到了湖南省零工市场，希望可以帮助解决招工难题。该零工市场同时通过湖南人社抖音号、湘就业微信公众号等线上平台发布招聘信息，不到1天时间就招录上岗20人，解决了企业的燃眉之急。
“以前招工都是通过熟人介绍，沟通零散、费时费力，零工市场就近招人、集中面试的方式，不仅缩短了我们的招工对接时间，而且入职成功率高。”王小玉说，相比从前“碰运气”式的招工方式，零工市场成为了他们企业与求职者双向奔赴的“暖心港”。

自湖南省零工市场启用以来，不少求职者和招聘单位纷纷来到这里，留下就业需求。根据湖南省零工市场规定，求职人员登记后，在大厅暂时没有洽谈成功的，工作人员将其个人信息录入信息库，并根据求职意向向用工方免费进行推荐。

灵活用工时代全面来临

近几年，“零工经济”频繁进入大众视野，有人说，打零工正在变成常态。“零工”不再仅仅是传统意义上的 “临工” 或 “兼职”，而是被赋予了“灵活就业”的新内涵。

省人社厅人力资源服务中心相关负责人表示，湖南既是劳务输出大省，也是异地就业的重点地区，两项务工就业流人数都在千万人次以上，这些务工群体就业是否顺利，直接关系着全省的就业民生基本盘。
市场需求的激增，催生了大量人力资源服务机构投身于灵活用工业务。通过多元化的灵活用工解决方案，持续加深的交付能力和精细服务能力，满足企业对于人才配置的灵活性和高效性的更高需求。具体到覆盖职位，不仅包括外卖员、网约车司机等传统职位，侧重于通过时间与劳力的方式获取报酬;还包括程序员、平面设计师、自由撰稿人、在线教育等远程线上提供技能服务的新兴职位。
从企业角度来看，零工市场为他们提供了更加灵活、高效的用工方式。在电商促销季等特殊时期，企业对快递员、包装工等零工的需求激增，零工市场能迅速匹配到合适的劳动力，有效缓解季节性、临时性的用工压力。对于求职人员而言，零工市场则创造了更多元化的就业选择和职业发展机遇。无论是年龄稍大的临时务工人员，还是追求灵活工作的年轻人，都能在零工市场中找到适合自己的“家门口”工作，实现灵活就业和收入增加。这种“即时快招”的模式，极大地激发了劳动力市场的活力，使零工市场实现了从“零”到“灵”的华丽转身。

《2023中国零工经济行业研究报告》显示，中国一线城市的灵活用工占比达到25.6%，到2036年或达4亿人左右。如此大的就业比重为灵活用工发展提供坚实供方基础，也满足庞大年轻群体的发展需求。

探索零工“下半场”

面对零工这一流动性极大的群体，如何有效地提供权益保障服务，仍需各地不断探索推进，丰富实践。

10月30日，在长沙市雨花区某建筑工地上，56岁的技术工老余拿起1个小小的黑色手柄，不停地按动着。不远处，1台机械手不断挥舞，将一块块墙板轻轻抓起，并安装到指定位置，整个过程就像是在玩电子游戏一样。
老余是1名零工。3个月前，他参加了雨花区人社局组织的建筑机器人操作培训，取得了技能证书，成功实现“转型”，成为一名技术工人，收入也翻了倍。“零工市场不仅给我们提供了全方位的服务，也给我们搭建了广阔的成长舞台。”老余说。
为了更好地向“唱好零工经济发展大戏”的目标进发，建设更高层次的零工市场，长沙市瞄准了“零工技能培训”这一空白。
国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所研究员、研究室主任冯文猛认为，零工流动性大，其职业技能培训一直没有得到足够重视。“从长期看，需要尽可能地把更多的零工转变为非零工，以更好地提升劳动者工作质量，做实权益保障。”
零工市场法律援助工作站的提前介入，找准了企业和劳动者的利益平衡点，在引导市场管理者强化服务、入驻企业依法依规生产经营、新业态从业者依法维权方面发挥了重要作用。长沙市人社局相关负责人告诉记者，长沙正依托各级零工市场、驿站，将法律咨询、法律援助、普法宣传等法律服务向基层一线延伸，打通劳动者维权通道“最后一公里”。
“接下来，我们将在做好传统岗位收集的基础上，特别关注青年偏好，积极拓展快递、物流等新兴行业信息，促进就业多元化。”该负责人表示，将把零工市场的受众群延伸至自由职业者、个体工商户等群体，实现“零工”到“灵活就业人员”再到“稳定就业人员”的就业服务全覆盖。 
 来源：人才就业社保信息报

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